Naručeni proizvodi od online prodavača isporučuju se do ulaza u stambeni objekt kupca. U slučaju stambene zgrade, dostavljač nije obvezan donijeti robu do kata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu.
Roba se isporučuje na teritoriju cijele Hrvatske, uključujući otoke (I zona). Dostava se vrši putem dostavne službe DPD. Dostava narudžbe je u roku od 1-10 radnih dana. Vrijeme isporuke može biti duže od naznačenog ako naručeni proizvodi trenutno nisu dostupni u skladištu u Hrvatskoj, ako je kupac narudžbu poslao tijekom vikenda ili državnih praznika ili u slučaju vanredne situacije.
Ako kupac odbije primiti naručenu robu tijekom isporuke na željenu adresu, internetski prodavač ima pravo zatražiti povrat poštarine i vlastite troškove rukovanja.
Cijena dostave iznosi biće izračunata prilikom narudžbe, a snosi je kupac prilikom dostave paketa.
VAŽNA NAPOMENA!
Preporučujemo vam da provjerite stanje pošiljke prije preuzimanja.
Vrlo je važno da prije preuzimanja pošiljke navedete oštećenja u prijevozu vidljiva na transportnom pakiranju. Ako primijetite oštećenje transportne ambalaže, zamolite dostavljača da pričeka da otvorite pošiljku i provjeri je li oštećenje pošiljke uzrokovalo i oštećenje isporučenih predmeta.
Ako ne otkrijete štetu prije prikupljanja, preporučujemo da se obratite dostavnoj službi koja vam je isporučila paket u roku od 24 sata od isporuke kako biste sastavili izvještaj o šteti. Slijedeći ovaj postupak vaša će se prava zaštititi na najučinkovitiji način.
Plaćanje
Kupac naručene proizvode plaća gotovinom dostavljaču nakon isporuke.
Povrat novca u slučaju povrata robe vrši internetski prodavač na tekući račun kupca.
